FAQ - Vanliga frågor och svar

När är mitt kort klart?

Du måste först lämna in en komplett ansökan. Ansökan är komplett när kursen Säker i hamn är gjord och foto är inskickat. Efter det är handläggningstiden 4-5 arbetsdagar. Du får ett mejl när ditt behörighets- och passerkort är klart.

Vart skickar jag mitt foto?

Ditt foto mejlar du till tilltrade@stockholmshamnar.se. Se regler för godkänt foto.

Mitt kort fungerar inte längre

Ditt kort kan ha spärrats. Spärras ditt kort får du/din chef mejl om det. Saknar du behörighet - meddela din kontaktperson på Stockholms Hamnar.

Mina inloggningsuppgifter till kursen Säker i hamn fungerar inte

Prova att kopiera och klistra in användarnamn och lösenord.