Joachim Anrin, managing director på Seascape Tours.

Tar hand om turister

Företaget SeaScape erbjuder utflykter och rundturer för kryssningspassagerare i Sverige. I februari ifjol flyttade de kontoret till Frihamnen.

– Nu är vi nära kajerna där våra kunder finns, säger Joachim Anrin, managing director på Seascape Tours.
 
När det tyska kryssningsfartyget Braemar lämnade Visbys hamn i slutet på september så satte det också punkt för årets säsong för företaget Seascape som arrangerar utflykter och guidade turer för kryssningspassagerare.

– Det var en grupp tyska turister som vi anordnade guidning för i Visby, säger Joachim Anrin.
Det gav dem också tid att pusta ut efter en intensiv säsong, men Joachim började nästan på en gång räkna båtar för att få grepp om hur många kryssningsfartyg som anlöper våra svenska hamnar under nästa år.

– Det blir underlaget för vår budget för nästa år. Det blir fler anlöp och säsongen ser ut att bli något längre nästa år.

Att ordna utflykter och guidade turer för kryssningspassagerare handlar mycket om logistik.

– Det kan behövas 30 bussar när ett stort kryssningsfartyg anlöper. Det kan också vara fyra fem kryssningsfartyg som anlöper samma dag. Det ställer stora krav både på oss, rederierna och på Stockholms Hamnar.

De flesta som kommer hit har inte varit här förut och det påverkar företagets utbud. De flesta turer de gör i Stockholm handlar om att visa det man inte får missa när man är här.

– Det är slottet, Gamla stan och Stadshuset. Samtidigt måste man också kunna erbjuda mer nischade utflykter. Vi jobbar nu till exempel på att ta fram ett koncept som heter ”meet a swede”.

De ska helt enkelt kunna boka in ett besök hemma hos en stockholmsfamilj.

Redan idag kan man få rida på Djurgården och att kunna erbjuda lite annorlunda upplevelser är viktigt både för att rederierna vill kunna erbjuda något unikt, men också för att tillfredställa passagerarna som blir allt yngre.

– I somras fick vi till exempel en förfrågan om möjligheten att få spela på en kyrkorgel i Stockholm. Då kunde vi ordna så att kvinnan som var kyrkomusiker fick spela nästan en timme på orgeln i Storkyrkan.

Företaget flyttade hit i februari ifjol från Stadshagen. Joachim Anrin ser flera fördelar med flytten.

– En är självklart att vi kommit nära kajerna där våra kunder finns.

Kontaktperson Stockholms Hamnar

Uppdaterad 2011-03-21
| More
Lägg till kommentar

Verifiera kombination

captcha

showToggle();